Opgelet: collection requests zie je niet in het pakketraster. Enkel in de lijst. Zorg er dus voor dat je in de Lijst met Verzendorders zit en niet in Pakketraster:
Indien deze knop niet actief staat (uitgegrijst) betekent het dat je reeds in de juiste oplijsting bent.
Van daaruit kan je de Collection Request aanklikken en in het rechterdeel van het scherm op de traceerlink klikken:
